Skipis
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Herramienta Skipis Mensajes

Convivencia con WhatsApp Business

Consola minima para takeover humano, mensajes manuales y reactivacion del bot cuando se trabaja con coexistencia.

Ruta final deseadaGoogle -> Negocio -> Herramientas -> Canal

Primero existe la cuenta del comercio. Después configura el negocio, activa un módulo y recién dentro de ese módulo conecta el canal que necesita.

Detalle

Bandeja operativa de convivencia

Aca el comercio puede detectar handoffs, responder como humana desde Skipis y devolver el control al bot cuando quiera.

Handlers Meta a habilitar

Checklist para coexistencia real

  • `messages`: mensajes entrantes del cliente y actualizaciones normales del numero.
  • `smb_message_echoes`: espejo de mensajes enviados desde WhatsApp Business App o clientes vinculados soportados.
  • `history`: sincronizacion inicial de historial si el comercio la comparte durante onboarding.
  • `smb_app_state_sync`: sincronizacion de contactos y cambios del estado de la app.
Conversaciones

Handoffs y sesiones activas

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Sin seleccion

Elegi una conversacion para ver historial y operar.

Historial

Mensajes de la conversacion

  • No hay mensajes registrados para esta conversacion.
Notificaciones

Intentos de aviso por handoff

  • No hay notificaciones registradas para esta conversacion.